Support

Garantie & maintenance

Nous n’avons pas fidélisé près de 400 entreprises pendant 30 ans par hasard...
Notre disponibilité, notre implication et la qualité de notre service après-vente
est reconnue par tous nos clients. Nous en sommes fiers !
Nos prestations sont garanties contre tout défaut
de fabrication pendant un minimum de 1 mois.
Et, pour accompagner les évolutions de vos projets
à moyen et long terme, nous vous proposons un contrat de maintenance
(ou contrat de support) à géométrie variable.
Il n’y a pas de forfait chez Zedd, mais du temps disponible à la carte.

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Formation

La pédagogie fait partie de notre ADN.
Nous prenons le temps de vous expliquer et vous former à :

  • comment mettre à jour votre site web sous Worpdress,
  • comment configurer votre CMS Prestashop,
  • comment utiliser la suite Adobe,
  • comment utiliser les réseaux sociaux,
  • comment optimiser votre référencement...

Ces formations peuvent être financées par votre OPCO.
Nous étudions votre dossier de financement.

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Infogérance

Zedd vous apporte une compétence 360° sur les outils numériques
et peut vous proposer aussi des prestations purement techniques :
configuration de boîtes mail, installation de réseaux et matériels informatiques,
conseil et configuration de solutions de sauvegarde,
interface avec opérateurs internet et prestataires informatiques...